CUPOANE DE REDUCERE  

Regulament privind utilizarea cupoanelor Starbay.ro

1. Cuponul este personal și netransmisibil, fiind emis automat pentru adresa de e-mail asociată coșului abandonat. Starbay.ro poate refuza aplicarea unui cupon utilizat de o altă persoană sau printr-o altă adresă de e-mail decât cea pentru care acesta a fost emis.
2. Cuponul oferă reducerea specificată în e-mail și este valabil numai pentru comenzile care îndeplinesc valoarea minimă și celelalte condiții de eligibilitate indicate în oferta primită.
3. Cuponul poate fi utilizat numai în perioada de valabilitate indicată în e-mail. După expirare, acesta nu mai poate fi utilizat și nu poate fi reactivat.
4. Cuponul este valabil numai pentru produsele și/sau categoriile de produse eligibile stabilite în cadrul campaniei. Produsele din afara acestora nu beneficiază de reducere.
5. Cuponul nu se aplică produselor care beneficiază deja de reduceri sau promoții, dacă oferta nu prevede expres altfel. Cuponul nu poate fi cumulat cu alte cupoane, coduri promoționale, reduceri negociate, oferte personalizate sau alte beneficii comerciale.
6. Un client poate beneficia o singură dată de cuponul de recuperare, indiferent de numărul de coșuri abandonate, conturi sau adrese de e-mail utilizate, dacă regulile campaniei nu prevăd expres altfel.
7. Este interzisă crearea intenționată de coșuri abandonate, conturi, comenzi sau adrese de e-mail multiple în scopul obținerii repetate ori nejustificate de cupoane sau reduceri.
8. Starbay.ro își rezervă dreptul de a verifica eligibilitatea cuponului înainte de confirmarea/procesarea comenzii. În cazul constatării nerespectării prezentului regulament, Starbay.ro poate refuza aplicarea cuponului sau a reducerii aferente.
9. În cazul existenței unor indicii rezonabile de utilizare abuzivă — inclusiv folosirea mai multor conturi, adrese de e-mail, comenzi sau alte date pentru eludarea condițiilor campaniei — Starbay.ro poate solicita informațiile necesare verificării eligibilității și poate refuza beneficiul promoțional dacă respectivele condiții nu sunt îndeplinite.
10. Cupoanele nu pot fi transformate în bani, revândute sau transferate și nu pot fi aplicate retroactiv comenzilor deja confirmate sau facturate.
11. Dacă o comandă pentru care a fost utilizat un cupon este anulată, refuzată sau returnată, cuponul utilizat nu se reactivează automat și nu generează automat dreptul la emiterea unui nou cupon.
12. În cazul unei erori tehnice evidente privind valoarea reducerii, condițiile de eligibilitate, perioada de valabilitate sau generarea cuponului, Starbay.ro poate corecta eroarea înainte de procesarea comenzii, cu informarea clientului.
13. Starbay.ro își rezervă dreptul de a modifica, suspenda sau înceta pentru viitor campaniile de cupoane. Modificările nu afectează reducerile deja aplicate comenzilor confirmate în conformitate cu condițiile campaniei valabile la momentul respectiv.
14. Prin utilizarea unui cupon, clientul confirmă că a luat cunoștință de prezentul Regulament și acceptă condițiile aplicabile cuponului și campaniei respective.